Zahlungsarten

Zahlungen können über Ihr Bankkonto per Lastschrift oder durch Überweisung erfolgen. Zu zahlende Beträge setzen sich aus den Kosten der gekauften Produkte, einer Versandgebühr sowie dem anfallenden Versandkosten zusammen. Bei einem Mietvorgang fällt eine Mietgebühr, jedoch keine Versandgebühr an.

Lastschriftverfahren (nur für Konten in Deutschland) Zur Vereinfachung Ihrer Bestellungen können Sie am bequemen Lastschrift-Verfahren teilnehmen. Dazu erteilen Sie der DVD-O-thek für die von Ihnen angegebene Bankverbindung eine Einzugsermächtigung, um die negativen Beträge Ihres Kundenkontos am Ende eines Monats, frühestens jedoch 14 Tage nach dem Kauf von Produkten, auszugleichen. Ein Guthaben wird automatisch auf Ihr Bankkonto überwiesen. Überweisung Ohne erteilte Einzugsermächtigung müssen Sie Ihr Kundenkonto innerhalb von 7 Tagen per Überweisung auf das Konto der DVD-O-thek ausgleichen. Dazu wird Ihnen beim Versand ein Überweisungsformular mitgeschickt. Guthaben bleiben auf dem Kundenkonto stehen, sofern kein Bankkonto angegeben ist. Bei einer Überweisung geben Sie als Verwendungszweck Ihren DVD-O-thek Benutzernamen an. Den Geldeingang auf unserem Konto bestätigen wir Ihnen automatisch per E-Mail. Eine Überweisung kann bis zu 4 Werktage dauern. PayPal Zahlungen Speziell für Zahlungen aus dem nicht EUR Ausland (z.B. Schweden) bieten wir als Alternative zu einer Überweisung das Zahlsystem PayPal an. Sie können Zahlungen auf unser PayPal Konto support@dvdothek.com leisten und vermeiden dadurch die hohen Gebühren einer normalen Auslands-Überweisung.

Zahlungserinnerung, Mahnung, Inkasso (nur für säumige Kunden) Sollten sie einmal vergessen haben, die von uns bezogenen Produkte rechtzeitig zu bezahlen, so erinnern wir Sie per E-Mail kostenlos an dieses Versäumnis. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Rechnung an Sie unberechtigt oder falsch sein sollte, dann wenden Sie sich bitte sofort per E-Mail an unseren Support. Wir sind uns sicher, dass sich jedes Missverständnis problemlos klären läßt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen unberechtigte Rücklastschriften in Rechnung stellen! Kunden, die weiterhin nicht reagieren, müssen sich im Klaren sein, dass selbst bei kleineren Forderungen sämtliche Mittel und Wege der Rechtsverfolgung genutzt werden. In einem ordentlichen Mahnverfahren mit Fristsetzung wird dazu aufgefordert die offenen Forderungen zu begleichen. Dabei entstehende Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt! Bei Überschreitung der Mahnfrist übergeben wir die Forderung an ein professionelles Inkasso-Unternehmen. Bedenken Sie, daß dadurch sehr hohe zusätzliche Kosten für Sie entstehen! All dies ist natürlich nicht der Normalfall. Sollten tatsächlich mal unglückliche Umstände dazu führen, dass eine Rechnung unbeabsichtigt nicht bezahlt wurde (z.B. wegen einer Weltreise), so lassen wir mit uns reden - kein Problem! Die schwarzen Schafe werden bei uns jedoch nicht ungeschoren davon kommen...