Flatrate ab 3,99 EUR/Monat

Wie funktioniert die Flatrate?

Flatrate bedeutet, dass Sie nur eine monatliche Gebühr bezahlen, und dafür die Gebühren pro DVD enfallen. Die Anzahl DVD's im Monat ist unbegrenzt. Mit der Flatrate sparen Sie:

• die Verleihgebühr, wenn Sie Filme leihen
• die Verleihgebühr, wenn Sie geliehene Filme länger als eine Woche behalten
• die Versandgebühr, wenn Sie gebrauchte DVD's "auf Probe" kaufen
• die Versandgebühr, wenn Sie DVD's "endgültig" kaufen

Mit der Flatrate fallen also nur noch die Versandkosten an.

Ist die DVD Flatrate günstig für mich?

Wir bieten eine Reihe von Tarifen an, der günstigste Tarif ist mit 3,99 EUR/Monat einfach unschlagbar.

Wenn ich eine mehrmonatige Laufzeit wähle, wann wird die Gebühr fällig?

Die Gebühr für die Flatrate ist sofort für die gesamte Laufzeit fällig. Wenn Sie also z.B. einen Tarif mit 4,99 EUR/Monat wählen und einer Laufzeit von 3 Monaten, so wird der Betrag von 14,97 EUR sofort Ihrem Kundenkonto belastet. Beim Lastschriftverfahren wird der Betrag dann am Letzten des Monats von Ihrem Bankkonto eingezogen. Ansonsten müssen Sie den Betrag per Überweisung anweisen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten orientieren sich an dem tatsächlich anfallenden Porto der Deutschen Post sowie der Verpackung. Wir versenden bis zu 10 DVD Medien in einem Großbrief der Post, einzelne DVD Medien als Warensendung. Die Versandarten finden Sie unter Versand und Kosten. Sie können auf der Seite Meine Einstellungen eine Reihe von Optionen wählen, welche die Versandkosten beeinflussen.
So können Sie die minimale und maximale Anzahl Medien pro Sendung steuern, den Versand mit/ohne Hülle und mit/ohne Bonusmedien wählen und sogar festlegen, dass bei nicht optimalen Versandkosten der Versand einen Tag ruht und Sie darüber per E-Mail informiert werden.

Was ist zu beachten?

Wichtig ist es bei der Flatrate, für einen ausreichenden Verfügungsrahmen Ihres Kundenkontos zu sorgen. Denn Sie können DVD's nur innerhalb Ihres Verfügungsrahmens geliefert bekommen. Haben Sie z.B. einen Verfügungsrahmen von 50,-EUR, so können Sie für maximal 50,-EUR DVD's zugleich geliefert bekommen. Erst wenn Sie diese DVD's zurückgeschickt haben, können weitere geliefert werden.
Sie können Ihren Verfügungsrahmen jederzeit einfach erhöhen, indem Sie eine Überweisung vom Bankkonto auf Ihr Kundenkonto vornehmen (Kontoverbindungen im Impressum). Während der Nutzung der DVD-O-thek Flatrate werden keine Bonuspunkte für Aktionen wie den Kauf oder die Miete einer DVD vergeben. Bereits angesammelte Bonuspunkte können Sie weiterhin in Prämiengutscheine umwandeln.

Kann ich die DVD Flatrate auch wieder kündigen?

Sie können die Flatrate jederzeit wieder abwählen, indem Sie einfach die Option in der Tarifauswahl wieder ausschalten. Die Flatrate wird dann nicht mehr automatisch verlängert und läuft nur noch bis zum angegebenen Endtermin. Die bereits bezahlte Zeit bis zum Ende der Flatrate bleibt selbstverständlich auch dann noch erhalten. Wird die Flatrate z.B. für einen Monat am 22. April abgeschlossen, so gilt diese bis einschließlich 22. Mai.
Eine Erstattung der Kosten für die aktuell laufende Flatrate ist generell nicht möglich. Sollten Sie die Notwendigkeit dazu sehen, setzen Sie sich bitte per E-Mail mit unserem Support in Verbindung.
Mit dem Ende der Flatrate werden Ihnen dann wieder die Gebühren für den Verleih von DVD's pro Stück berechnet. Dabei werden am Endtermin alle offenen Bestellungen zurück in den Warenkorb gelegt und Sie erhalten eine E-Mail, sodass Sie entscheiden können, ob Sie die Titel ohne Flatrate auch ordern möchten.

Ich habe weitere Fragen zur Flatrate

Kein Problem! Bitte einfach eine kurze E-Mail an unseren Support schreiben. Wir werden alle E-Mails möglichst schnell beantworten.